• gen-tv.com
  • Умови обміну та повернення

Умови обміну та повернення

Закохаєтесь або поверніть


Ми Пропонуємо вам повернути ваше замовлення протягом 14-ти днів в тому випадку, якщо ви передумали.


УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

  1. Заповніть поворотну накладну яка додається до кожного замовлення.
  2. Надішліть кур'єром з товаром який хочете повернути за адресою в накладній.
  3. Отримайте ваучер на суму повернення і продовжуйте робити покупки.

Зверніть увагу:

* Протягом 14 днів з моменту отримання товару Ви гарантовано можете повернути повністю або частково куплений у нас товар належної якості, при відсутності слідів експлуатації і носки, наявності оригінальної і неушкодженою упаковки, ярликів, пломб, якщо він не підійшов вам за кольором , розміром або фасоном. Повернення товару здійснюється з додатком документа, що підтверджує факт покупки товару: касовий чек або інший документ. Вартість доставки не підлягає відшкодуванню, оскільки є окремою послугою.
** Надішліть заяву на повернення з повертається товаром, через будь-яке відділення пошти простим поштовим відправленням або зателефонуйте за номером - і проконсультуйтеся у операторів колл центру Genuine (цілодобово)
*** Поверненню та обміну не підлягають категорії товарів відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", стаття 9 п. 1.
**** Повернення дозволяється тільки особі, який оформив замовлення.