Условия обмена и возврата

Условия обмена и возврата

Влюбитесь или верните

 

Вы переменчивы, и мы гордимся тем что можем предложить вам вернуть заказ в течение 14-ти дней в случае если вы передумали.

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ЗАКАЗА

  1. Заполните возвратную накладную которая прилагается к каждому заказу.
  2. Отправьте курьером с товаром который хотите вернуть по адресу в накладной.
  3. Получите ваучер на сумму возврата и продолжайте делать покупки.

 

Обратите внимание:

* В течении 14 дней с момента получения товара Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар надлежащего качества, при отсутствии следов эксплуатации и носки, наличии оригинальной и неповрежденной упаковки, ярлыков, пломб, если он не подошел вам по цвету, размеру или фасону. Возврат товара осуществляется с приложением документа, подтверждающего факт покупки товара: кассовый чек или иной документ. Стоимость доставки не подлежит возмещению, поскольку является отдельной услугой.
** Отправьте заявление на возврат с возвращаемым товаром, через любое отделение почты простым почтовым отправлением или позвоните по номеру – и проконсультируйтесь у операторов колл центра Genuine TV (круглосуточно)
*** Не подлежат возврату и обмену некоторые категории товаров, согласно Закону Украины включая парфюмерию, нижнее белье, чулочно-носочные изделия, предметы личной гигиены и прочее.
**** Возврат разрешается только лицу, оформившему заказ.